2026.07.02
ISO9001に関する院内研修を実施しました　2026.07.02

07788_JPN_ネクストデンタルグループ歯科ネットワーク会部会

当院では、より安全で質の高い歯科医療を継続的に提供するため、スタッフを対象にISO9001（品質マネジメントシステム）に関する院内研修を実施しました。

ISO9001は、品質マネジメントシステムに関する国際規格であり、「患者様に満足していただける医療サービスを継続的に提供すること」と「業務を改善し続けること」を目的としたマネジメントの仕組みです。医療の質を客観的に管理し、組織全体で継続的な改善を行うための重要な指針として、多くの医療機関や企業で導入されています。

今回の研修では、ISO9001の基本理念をはじめ、

* 品質目標の設定と達成に向けた取り組み
* 業務プロセスの標準化と再現性の確保
* リスクおよび機会を考慮した品質管理
* PDCAサイクルによる継続的改善
* 患者様満足度の向上につながる品質マネジメント

について理解を深めました。

歯科医療では、診療技術だけでなく、院内の業務フローや情報共有、感染対策、安全管理など、あらゆる業務の品質が患者様の安心・安全につながります。ISO9001の考え方を取り入れることで、より一貫性のある医療サービスを提供し、スタッフ全員が同じ品質基準のもとで診療にあたることができます。

当院では、今後も継続的な教育・研修を通じて知識と技術の向上に努めるとともに、品質マネジメントの視点を日々の診療に活かし、患者様により信頼していただける歯科医院を目指してまいります。